FAQ

Algemeen

Hoe en wanneer kan ik inchecken?

Je bent vanaf 08:30 uur welkom voor de check-in op het basecamp op Camping Domaine d'Haulmé, waarna de briefing stipt om 09:00 uur start.

Als je bij het boeken hebt gekozen voor een extra nacht vóór de trip, kun je de avond tevoren al inchecken vanaf 17:00 uur. Kom je na 21u aan, laat dan iets weten aan de rangers ter plaatse via de chat.

Het adres van het basecamp is 1, Route du Domaine – 08800 Haulmé, France.

Over The Packraft Trail

Kan ik de reis naar eigen wens aanpassen?

Wij bieden een volledig uitgestippelde reis aan, waardoor het niet mogelijk is om de reisduur en planning aan te passen. Je bent uiteraard vrij om je reis op eigen initiatief te verlengen door nadien bijvoorbeeld nog enkele dagen ter plaatse te verblijven of door te reizen naar een ander land.

Voor wie is deze reis bedoeld?

The Packraft Trail is geschikt voor iedereen die houdt van natuur en avontuur. Of je nu een ervaren reiziger bent of net voor het eerst buiten je comfortzone stapt, als je openstaat voor nieuwe ervaringen, ben je bij ons aan het juiste adres!

Prijzen & boekingsvoorwaarden

Hoe verloopt de betaling?

Binnen de 5 dagen na je inschrijving zal je een voorschot moeten betalen om je reis te bevestigen. Daarna heb je nog tot een aantal weken voor vertrek om je opties te wijzigen en het restbedrag te betalen. Als je wijzigingen aanbrengt, wordt het voorschot automatisch herberekend.

Er zijn diverse betaalmogelijkheden, waaronder Bancontact, Mastercard en iDeal. Als je een Travelbase voucher hebt dan kan je die ook inzetten.

Is je betaling mislukt? Dan is er waarschijnlijk een fout opgetreden bij het invoeren van het referentienummer of heb je de limiet van je rekening overschreden.

Kan ik mijn inschrijving nog aanpassen?

Afhankelijk van de beschikbaarheden kan je de meeste opties (behalve de annuleringsverzekering) nog toevoegen of laten vallen tot een aantal weken voor vertrek. Over het algemeen hanteren we het principe first come, first served dus snelle beslissers zijn sowieso in het voordeel.

Kan ik mijn reis nog annuleren?

Het is altijd mogelijk om je reis te annuleren, maar de exacte annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk zijn van het type reis dat je hebt geboekt.

Als je een weektrip wilt annuleren, zoals de Packraft Trail Slovenië, gelden onze annuleringsvoorwaarden voor weektrips.

Heb je een micro-avontuur geboekt naar de Biesbosch, Mullerthal of de Ardennen, dan vind je de geldende regels op onze pagina met annuleringsvoorwaarden voor micro-avonturen.

Popup content